STATE ALLA LARGA!
Ordine effettuato il 17/11/2019, pannello led da 42,99€, non pervenuto, ordine annullato e mai rimborsato. Il 20/11 ricevo addebito su carta di credito. Il 20/11 chiedo spiegazioni perchè non ho alcun aggiornamento e non riesco a fare login sul sito => risposta 10 minuti dopo "la merce è in preparazione. Appena affidata al corriere le verrà inviata una mail". Ringrazio e segnalo per loro utilità che mi ero iscritto invece a loro risultava un ordine come ospite. Il 22/11 scrivo nuovamente perchè non vedo aggiornamenti e chiedo le tempistiche => Nessuna risposta. Il 26/11 segnalo che il prodotto continua a risultare disponibile ma l'ordine non viene evaso anche se i tempi dichiarati per l'evasione sono 24 ore e son passati 9 giorni => Nessuna risposta. Il 28/11 ricevo una nota di credito senza alcuna spiegazione ne altra comunicazione. Il 3/12 non vedendo rimborsi ne comunicazioni scrivo nuovamente e chiedo quando provvederanno a rimborsare sulla carta di credito. Il 4/12 rispondono "abbiamo provveduto a rimborsare" Il 9/12, verificato che nessun rimborso è stato effettuato, ho scritto l'ultima e-mail chiedendo immediato riscontro del rimborso oppure di eseguirlo in giornata in caso non l'avessero fatto prima. Facendo presente che avrei segnalato in rete in caso di inottemperanza e denunciato alle autorità. Alla data in cui scrivo, il 13/01/2020 nessun rimborso è stato ricevuto a quasi 2 mesi dall'ordine e oltre 1 mese dalla conferma di avvenuto rimborso. Sto segnalando in rete dove possibile, provvederò a depositare opportuna denuncia alle autorità competenti.
Inserito da Luca in data 13 Gennaio 2020
fatto fesso
non è arrivata la merce e non è arrivato il rimborso promesso. Da evitare assolutamente per non mangiarsi il fegato
Inserito da frangi in data 25 Novembre 2019
truffatori
Sono dei truffatori. Si prendono i soldi e non spediscono nulla. Non acquistate nulla perchè non otterrete ne l'oggetto acqusitato ne il rimborso. Sono dei ladri
Inserito da dominique in data 13 Novembre 2019
AFFIDABILE
Afidabilità nel prodotto e nella spedizione.Comprato neon doppio led arrivato dopo due giorni con pacco ben fatto.Il prodotto è all'altezza della descrizione,cioè (NEON A LED TUBO DOPPIO 120 CM 36W PLAFONIERA SHOPLITE LUCE NATURALE 4000K NEON A LED TUBO DOPPIO 120 CM 36W PLAFONIERA SHOPLITE LUCE NATURALE 4000K V TAC VT-12077 6315V TAC VT-12077 6315)colore e luminosita come da caratteristiche.
Inserito da luigi in data 25 Ottobre 2017
Wlf
Eccellente venditore ,materiale come da descrizione ,arrivati in pochi giorni,ottima comunicazione,prezzi ottimi,che dire di più acquistate !
Inserito da Marco in data 27 Febbraio 2017
Domande e risposte frequenti per Expotrio
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Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
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Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Expotrio, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Expotrio di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 27 Feb 2017, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 4, Valutazione Scarsa 0, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 2.
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Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Expotrio prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.
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