Poco professionali e prodotto pessimo
Assolutamente poco seri, servizio assistenza pessimo Assolutamente poco seri e professionali. Nel 2021 ho acquistato una spin bike SP 1800 (ordine 43284). Dopo poche settimane ho riscontrato problemi alla cinghia, ai pedali, molto rumorosa. Inviata in riparazione la bici, dopo qualche settimana, mi è stata rispedita con gli stessi problemi; anzi danneggiata in più parti causa pessimo imballaggio. Poche settimane fa ho rispedito la bike in assistenza, ovviamente ho segnalato a mezzo Mail con file audio i problemi di rumorosità. Di fatto mi è stata rispedita in toto con gli stessi problemi, credo che in assistenza (se così si può dire) non abbiamo nemmeno guardato il prodotto. Ho chiesto la sostituzione ma non ho ricevuto alcun feedback da parte di Enerfit. Prodotto mediocre, non vale i soldi spesi nonostante l’apparente super offerta. Non sono rimasto soddisfatto di tutto. Altamente sconsigliato qualsiasi acquisto.
Inserito da Giovanni in data 10 Dicembre 2022
Ottima azienda
Ho acquistato diversi prodotti da questa azeinda, tutto arrivato in tempi brevi, assistenza ottima! prodotti ottimi e al mioglor prezzo! consiglio l'azienda al 100%
Inserito da Lara in data 3 Novembre 2021
Ottimo aito
Ottima transazione ,comprato la domenica ricevuto mercoledì mattina , consigli questo sito a tutti,
Inserito da Gino in data 29 Ottobre 2021
Tapis roulant 3.6
Ho comprato un tapis roulant 3.6, indicato come il più venduto, in effetti ho capito subito il motivo per il quale è un best seller, un prodotto eccezionale ad un prezzo davvero vantaggioso. Consiglio.
Inserito da Martina in data 29 Ottobre 2021
Consigliato
Prodotti di ottima qualità. Consegna rapidissima Servizio clienti disponibile e gentile. Consiglio!
Inserito da ECCELLENTE QUALITA' in data 28 Ottobre 2021
velocità
Velocità nella consegna e tapis roulant di ottima qualità! Assistenza clienti che risponde alla email dopo pochissimo tempo, difficile da trovare in questo periodo dove nessuno risponde quasi mai alle email
Inserito da Elisa in data 28 Ottobre 2021
Acquisto settembre 2021
Ho effettuato un acquisto nel mese di settembre. Consegna nei tempi e prodotto ok. Molto soddisfatta! Consiglio!
Inserito da Bruna Drago in data 28 Ottobre 2021
tutto bene
Ottima qualità degli attrezzi, fornito, prezzi super accessibili e soprattutto il personale preparato e cordiale! Grazie...la mia Multi-station è fantastica!!!
Inserito da matteo in data 28 Ottobre 2021
ottimo sito
facile da consultare ed acquistare, ricevuto il tapis roulant in 3 giorni dall'ordine , consiglio vivamente di acquistare
Inserito da mirko in data 28 Ottobre 2021
Professionalità e cortesia
Professionali e cortesi hanno saputo trovare la soluzione alla mia richiesta che non era facile. La mia palestra
Inserito da Fabio in data 27 Ottobre 2021
Prodotto di qualità
Ordinato il sabato una spin bike schwinn , ricevuta il martedì mattino, soddisfatto del prodotto e del servizio
Inserito da Arturo in data 26 Ottobre 2021
Ottimo prodotto
Ho acquistato un Tapis Roulant toorx, ricevuto in 48 h, richiesto una plastica rotta dopo 11 mesi , ricevuta dopo pochi giorni
Inserito da Luca in data 25 Ottobre 2021
Buon servizio post vendita
Ho acquistato un tfx 3.6 dopo 12 mesi mi si è rotta la plastica motore dopo un urto , ricevuta gratuitamente in 3 giorni , direi molto ottima soddisfazione
Inserito da Roberto in data 25 Ottobre 2021
soddisfatta
ottimo tapis roulant , servizio clienti eccellente , ho chiamato più volte per avere informazioni sul prodotto , sono preparati e ge
Inserito da alessia in data 25 Ottobre 2021
consegna rapida
acquistato un tapis roulant toorx, pagato con paypal , ricevuto in 48 h, la mia esperienza è stata positiva, ritornero' per un prossimo acquisto in dicembre
Inserito da giulio in data 25 Ottobre 2021
Ottimi prodotti qualità prezzo
Servizio clienti cordiale e disponibile per qualsiasi informazione, servizio assistenza gentile e disponibile nell'immediato
Inserito da Ale in data 25 Ottobre 2021
molto soddisfatto
ho ordinato un rack per bilanceri,e'arrivato in 5 giorni,tutto come da programmi,nulla da ridire. consigliatissimo
Inserito da matteo in data 25 Ottobre 2021
Merce non consegnata e azienda che non rimborsa
Ho ordinato un tapis roulant il 10 gennaio, ordine n. 38468. In teoria era già disponibile per la consegna (secondo il loro sito) e doveva partire entro 2/3 giorni dalla ricezione del pagamento. Ho dovuto chiedere io se il pagamento era arrivato dopo 2 giorni, e mi è stato risposto di sì, confermandomi che la merce sarebbe partita a breve. Dopo una settimana ho riscritto perché non avevo notizie e mi hanno detto che il tapis sarebbe stato spedito entro fine FEBBRAIO. Altro che "due o tre giorni". Ad oggi non ho ancora ricevuto altre comunicazioni, perciò ho provveduto a richiedere l'annullamento dell'ordine, tramite pec. Se non riceverò il riaccredito immediato dei miei soldi, provvederò immediatamente a fare denuncia presso le autorità competenti per mancato rispetto dei termini di contratto.
Inserito da stefania in data 22 Febbraio 2021
pessima azienda e pessimo acquisto
PESSIMA AZIENDA-ASSISTENZA TOTALMENTE INESISTENTE-ho comprato un tapis a febbraio 2020, me lo hanno consegnato in giugno 2020 ne da allora è iniziata la mia tragedia. il tapis non ha mai funzionato bene. dopo numerose mail e continue telefonate ho dovuto fare riprendere il tapis roulant -il tecnico mi ha rivelato che era stato montato male il rullo in sede di assemblaggio dello stesso. Per tale errore il rullo si è consumato male ai lati, si mangiava il rullo, (evidenziato con foto e video); inoltre tale errato montaggio causava eccessiva tensione del tappeto stesso; alla fine mi hanno solo rimontato correttamente il tappeto e (senza neanche avermi cambiato il tappeto) me lo hanno riconsegnato. Lo ho potuto usare solo 2 volte e mentre mio figlio stava camminando sul tapis all'improvviso si è arrestato bruscamente, causando la rovinosa caduta di mio figlio minore. Compare il messaggio E02 che dal manuale significa probabile gusto del motore. allora ho fatto numerose chiamate alla assistenza e mi hanno sempre preso in giro dicendo che sarei stata contatta dal tecnico. Sono 2 settimane che aspetto, il tapis continua a non funzionare. Ho mandato 3 mail certificate e non ho avuto risposta .ASSURDO. il mio avvocato lunedi prossimo inizierà la procedura delle vie legali a mia tutela. SONO DEI LADRI. HO SPESO 800 EURO ED HO UN TAPPETO ROTTO. NON COMPRATE NULLA CON QUESTA AZIENDA PESSIMA O VI RITROVERETE COME ME A PROCEDERE X VIE LEGALI PER RIAVERE I SOLDI CHE VI ASPETTANO. BERNADETTE
Inserito da bernadette in data 28 Ottobre 2020
Ciccio Pasticcio !
Ciccio Pasticcio è un vero cinema!!! ma Ciccio bello se devi mettere delle 5 stelle al tuo proprio sito almeno fallo in date diverse , ma che Ciccio che sei !
Inserito da CiccioPasticcio in data 25 Settembre 2020
Truffatori
ordinato a metà marzo, prendono i soldi e spariscono, non rispondono né alle mail né alle telefonate
Inserito da Gian in data 28 Aprile 2020
Truffa
Effettuato un ordine 2 settimane fa pagato € 363,90 per Panca Weight Bench Power II e Power Tower WBX-70 Toorx prodotti mai arrivati! Non rispondono al telefono ne alle email, hanno sul sito prodotti non disponibili, prendono i soldi e non spediscono. Segnalati alla polizia postale. Truffano su diversi siti, compreso Amazon ed eBay con nomi diversi enerfit,it, enerfitsport,it etc
Inserito da Cristiano in data 22 Aprile 2020
Azienda pessima
Azienda per nulla serie. Effettuati due ordini. Il primo aveva disponibilità immediata, ma dopo diversi giorni di chiamo per sapere a che punto era la spedizione e mi hanno detto che l’oggetto da me ordinato non era disponibile. Mi consigliano di prendere un nuovo prodotto disponibile in magazzino, lo faccio e.... dopo diversi giorni nulla! Chiamo al telefono e il numero risulta sempre occupato!!! Azienda da evitare!!!
Inserito da Nicola in data 24 Marzo 2020
tecnofit
Servizio post vendita rapido,il corriere mi aveva danneggiato il manubrio della spin bike sp 5000 tecnofit bluetooth. mi è stato sostituito senza spese, giudizio positivo
Inserito da giulio in data 18 Ottobre 2019
AZIENZA TOP
Ho ordinato delle attrezzature, consegna perfetta, operatori competenti e gentili, prezzo competitivo sono molto soddiffatto
Inserito da Teschiazza in data 9 Luglio 2019
Ottimo prodotto
Ho comprato un tapis roulant 8.2 Il prodotto rispecchia perfettamente la descrizione. Si tratta di un prodotto professionale ad un prezzo vantaggiosissimo. Servizio tempestivo di spedizione. Da atleta non posso che essere soddisfatto.
Inserito da Luca Anacoreta in data 5 Luglio 2019
ottimi prodotti e sito molto serio
Sono di Reggio Emilia, ho acquistato un Tapis Roulant TFX 4.4, personale molto cortese e disponibile, la consegna è stata velocissima, l'ho ricevuto il giorno successivo all'ordine. Molto soddisfatta dell'acquisto effettuato. Sito molto serio
Inserito da Elena in data 4 Luglio 2019
professionalità e gentilezza
ho acquistato un tapis roulant TFX4.4,sono super contenta , ottimo prodotto, al telefono mi sono state fornite tutte informazioni richieste, sito consigliatissimo
Inserito da silvia in data 4 Luglio 2019
Enerfitsport.it - Indoor Cycling professionale Sp6000 Professional Volano 24 kg black
La mia esperienza di acquisto con Enerfitsport ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Diciamo che mi hanno fregato 300 euro ma la prendo come una donazione fatta a dei poveracci. 1 Stella é troppo! sono molto deluso della Spinbike SP 6000S pubblicizzata con prezzo €999,00 e venduta con sconto a €299,00. La bici non vale nemmeno il prezzo scontato . Il computerino una schifezza. Non trovo parola migliore poiché arrivato strisciato e scadente sia la qualità plastica sia come tasti, inoltre deve essere fissato su una linguetta a T che non ha nessuna stabilità, quando premi un tasto si piega, funziona per niente bene! Meccanismo per lo sforzo un tampone con feltro anch'esso scadente di qualità, non appoggia nemmeno parallelamente sul volano e inceppa la pedalata sotto sforzo, sintesi non funziona. Adesivi che si staccano! "...per effettuare il reso per articolo difettoso devo pure accollarsi le spese di spedizione.... Non poco visto che il pacco pesa 60kg......e la loro risposta è che bisogna leggere le condizioni ..... io le chiamo fregature...... acquistate su siti sicuri!!!!! "... Siete da denuncia! "... non ho mai ricevuto assistenza peggiore di questa, oltre al fatto che mi è stato venduto un prodotto non conforme a quanto detto telefonicamente c'è da dire che nel momento ho chiesto LECITAMENTE un reso sono inziate le mille scuse per farmi demordere ...
Inserito da Roberto D'Arenzo in data 1 Giugno 2019
Fate attenzione!
Venditore disonesto!! Su ebay il negozio si chiama "enerfitsport_kingfitness". Il venditore ha mostrato una certa carenza di onestà e quindi mi tocca recensire un'esperienza negativa. Avevo acquistato una cyclette essenzialmente per la resistenza magnetica ma quella che ho ricevuto ha una resistenza diversa e quindi un funzionamento diverso. Premetto che il modello scelto risultava disponibile sull'inserzione ebay del venditore al momento del pagamento e risultava disponibile anche oggi, a distanza di giorni. Successivamente al pagamento, effettuato quando sull'inserzione del venditore era indicate disponibili 4/5 cyclette, sono stato contattato telefonicamente da un addetto alla vendita; la persona con la quale ho parlato affermava che il modello pagato non era disponibile e che mi sarebbe stato mandato un modello con più funzioni sul display, lasciando intendere che le caratteristiche di funzionamento fossero le stesse; invece mi hanno rifilato una cyclette con resistenza elettromagnetica e regolabile tramite corrente elettrica. Oltretutto ho dovuto pagare al corriere una somma ulteriore in contrassegno perché mi era stato detto che vi era una differenza di prezzo tra il modello pagato e quello che avrei ricevuto. Oggi ho contattato il personale ed ho fatto notare che nessuno mi aveva parlato di resistenza elettromagnetica e la signorina che ha risposto al telefono mi ha detto che tutto ciò mi era stato detto dalla sua collega. Niente di più falso. Probabilmente la disponibilità del prodotto non veniva aggiornata per poter poi procedere con questo giochino scorretto che prevede la vendita di un altro prodotto spacciato per simile, tenendo nascoste al cliente le specifiche differenti e mentendo su di esse. Ad ogni modo la protezione prevista da ebay avrà una copertura parziale quindi credo che farò una denuncia-querela e poi la girerò al mio avvocato visto che il venditore anzichè rimborsare mi vorrebbe sostituire questa cyclette con un modello ancora più costoso per il quale avrei dovuto pagare un'ulteriore differenza e comunque non si vuole addossare i costi di ritiro. Se il venditore fosse stato serio e in buonafede avrebbe modificato l'inserzione levando la disponibilità già dopo la telefonata successiva al pagamento; invece l'ha fatto solo poco fa, dopo che ho aperto la controversia ed ho fatto notare ciò nei messaggi. Chi mi ha risposto al telefono si è mostrato arrogante affermando che stavo dicendo il falso e che sull'inserzione ebay la cyclette non fosse disponibile; peccato che abbia salvato screenshot con data e orario. Spero non incorriate anche voi in disavventure come questa. Purtroppo la gente onesta è poca.
Inserito da Luca in data 9 Aprile 2019
esperienza pessima
ho acquistato una spin bike JK fitness, prodotto di bassissima qualità, finiture grossolane, dopo poche ore di utilizzo freno volano bloccato, impossibilità di utilizzo; richiesta assistenza, rimpallati alla casa madre, trattenuta oltre 1 mese per ricevere l'attrezzo che dopo 1 ora di utilizzo ha ripresentato stesso problema. L'ho buttata via... , mai più acquisti sia marca prodotto JK che da Enerfit.
Inserito da Gianni in data 27 Dicembre 2018
Pessimo acquisto
Ho acquistato una palestra multifunzione mi e arrivata tutta intaccata ad ogni pezzo mancava la vernice senza parlare dei bulloni voto 0
Inserito da Francesca in data 5 Novembre 2018
PROFESSIONALITA!
Professionalità e cordialità Ottimo rapporto qualità prezzo Personale molto preparato Ottima assistenza telefonica
Inserito da Luana in data 30 Ottobre 2018
perfetto!
Esperienza positiva, ho acquistato un prodotto che mi è arrivato puntualmente. Ottima gestione del cliente, se avrò necessità di acquistare altro li contatterò sicuramente.
Inserito da Renato in data 30 Ottobre 2018
perfetti
Ottimo shop puntuali precisi e attenti alle richieste con risposte immediate e proposte differenziate sulle mie necessità . Consiglio vivamente
Inserito da Pier in data 30 Ottobre 2018
tapis roulant tfx 3.6 y
Ho acquistato un tapis ultrasottile , è un vero salvaspazio, facile da chiudere e motore potente da 2.5 hp,inclinazione elettrica, giudizio ottimo per il nostro acquisto
Inserito da enrica in data 30 Ottobre 2018
su weglo non si puo' togliere un feedback
Abbiamo contattato i clienti al fine di risolvere qualsiasi problema vi fosse, non abbandoniamo mai i clienti, Purtroppo questo sito non permette di cambiare la valutazione da parte dei clienti. Il Sig Thomas ha risolto il problema dei manubri con noi ma questo sito non fa cambiare le valutazioni,il sig Finazzo ha acquistato un prodotto di rivendita non prodotto da noi e abbiamo riferito quanto comunicato da produttore il qualche conferma il motore da 2.5 hp , le abbiamo proposto la sostituzione ma non ha accettato.La signora Alessandra ha acquistato un tapis roulant molto economico da 99 euro e ha deciso di renderlo, non vi è stato alcun problema in quanto è stato inviato il prodotto da lei selezionato e non differiva in alcuna parte ,la Signora Claudia non è possibile risalire non vi è alcun dato.Infine Il Sig Tiziano ha acquistato un prodotto scelto e provato da lui presso nostro show room ad un prezzo scontato di oltre il 50% rispetto alla maggior parte dei siti.una cyclette programmabile con volano 14 kg a soli 299 euro
Inserito da enerfitsport.it in data 12 Febbraio 2018
Tapis roulant
Ho acquistato un Tapis roulant,la vendita e la transazione sono state ottime cosi come l'assistenza,personale cordiale e molto preparato!
Inserito da Enrico in data 12 Febbraio 2018
HA
Ottimo negozio prezzi adeguati personale gentile e disponibile .ampia scelta di prodotti profesionali .vasta gamma di integratori .parcheggio privato .facile da arrivarci ottimo.
Inserito da dome in data 10 Febbraio 2018
Impiegato
Affidabili veloci e competenti il cliente è seguito anche dopo l’acquisto prodotti validi e convenienti lo consiglio vivamente
Inserito da Walter in data 10 Febbraio 2018
Grazie Enerfit
Affidabilità e cortesia unite alla professionalità fanno a mio avviso un top point del settore Ho apprezzato in fase di acquisto i consigli ricevuti grazie alla pronta risposta via mail ai miei quesiti e sono stato seguito è indirizzato verso l articolo che più si confaceva alle mie esigenze
Inserito da Pier in data 9 Febbraio 2018
tapis tecnofit tf 4.5 2.75 hp
Ho acquistato un tapis roulant tecnofit , ho verificato il motore è un 2.75 hp, per 599 euro era l'unica con questa potenza e una portata utente di 140 kg
Inserito da Roberto in data 9 Febbraio 2018
finazzo
Ho ordinato un tapis roulan elettrico tf 3.5 5hp m per il costo di 449.00 euro....motore da 2.5 hp con picco di 5hp, peso netto 78 kg.Arriva puntuale, nell'imballo c'era scritto 80 Kg.....mi metto a montarlo e mi accorgo che i 78 kg non mi convincevano....lo peso 54 kg.....incomincio ad avere delle sensazioni non proprio belle: apro il motore ...hp 1 con picco da 2,5. Ciamo la ditta e la signora mi dice dopo un paio di telefonate che questi sono cavalli americani, ( una minchiata del genere non l'avevo mai sentita dire e nemmeno il tecnico che ho chiamato.Poi la signora a proposito del peso (24 kg in meno) mi risponde che è il fornitore che mette questi dati e alla mia domanda se potessero pesare in ditta uno uguale mi risponde più volte che è impossibile perchè non hanno una bilancia in magazzino.Conclusione :me ne vorrebbero mandare un altro però il peso non me lo possono assicurare in quanto non hanno una bilancia....invece i cavalli (speriamo non quelli americani)sì.Io di loro non mi fido più , poi leggendo che a qualcuno non hanno ritornato più i soldi, il tapirulan indietro non glielo mando e col mio avvocato mi rivolgerò all'associazione consumatori.Le fesserie che mi hanno detto in questi giorni non li avevo mai sentite in vita mia.....come si dice da noi in Sicilia: se ti vuoi ubriacare fallo!...ma col vino buono!Gli ho dato una stella perchè meno non esiste e perchè sono di animo gentile....Losconsiglio assolutamente a tutti....poi chi vuole si può accomodare....Praticamente...compri un prodotto e te ne arriva un altro
Inserito da camillo in data 14 Dicembre 2017
Soddisfatto della cyclette LAUBR DELTA PLUS
Ho acquistato il modello con volano da 14 kg buona sia la pedalata che la resistenza, il Made in Poland si vede dalla scarsa attenzione nei materiali e i dettagli sembra un po’ la versione “Ikea” ma nel complesso buon rapporto qualità prezzo. Consigliato fino a 1,85 circa per persone più alte forse insufficiente, monitor discreto il cardio appena sudi non funziona. Istruzioni di montaggio un disastro comunque me la sono cavato da solo ugualmente. A parte qualche disguido amministrativo per la fattura perché ho pagato con il pos in negozio e non ho acquistato online ma la consegna è stata puntuale il pacco un po’ danneggiato ma solo l’imballo.
Inserito da TIZIANO in data 4 Dicembre 2017
TAPIS ROULANT MAGNETICO
ATTENZIONI AI RESI!!!! Ho acquistato ai primi di agosto 2017 un Tapis Roulant Magnetico Walking 600 Ultrasottile pieghevole su https://www.enerfitsport.it/. Mia culpa perchè è vero un Tapis Roulant che costa 99,90 euro non può essere soddifacente. Infatti l'ho montato ed entrambe le volte che l'ho provato sono scivolata con i piedi per terra. Morale l'ho smontato ed ho chiesto il consenso per la restituzione e qui il dramma... l'assistenza pari a zero, li ho contattati non so quante volte e mi rispondevano sempre la stessa cosa... Testualmente mi hanno scritto:" se vuole fare diritto di recesso legga sul sito .non siamo felici dei diritti di recesso in quanto paghiamo il trasporto di andata e ci viene resa della merce con scatola aperta che i clienti non vogliono più ritirare, purtroppo la legge non ci tutela" . Per tre volte gli ho chiesto le modalità per il reso e ogni volta "legga sul sito". Ho dovuto fare una raccomandata di € 6,00 (come scritto sul sito), solitamente per i resi è il venditore che ti contatta o ti manda il vettore, con il quale è abbonato, per il ritiro. Loro no non mi rispondevano, ho dovuto contattare io un vettore e pagarlo a prezzo pieno di circa 50,00 €: Hanno ricevuto il mio reso il 28.08.2017 e a tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso nonostante i miei solleciti!! Ho acquistato questo tapis a 99,90. Non mi sono accorta che sopra i 100,00 avrei avuto le spese gratis quindi mi è costato € 114.90. ho speso € 56,00 per il reso e quindi oltre al danno anche la beffa!!! mai più questo sito!!!!
Inserito da alessandra in data 6 Ottobre 2017
pessimi e scortesi
Ho acquistato merce da EnerfitSport. Email di conferma acquisto mai arrivata tanto meno email con numero di tracking per monitorare la spedizione (per essere chiari nemmeno nello nello SPAM). Ho pagato inoltre per il servizio di preavviso telefonico per la consegna della merce ma il rivenditore non ha comunicato e pagato al corriere per tale servizio per tanto la mia merce è rimasta in deposito per giorni. Le mie email di richiesta informazioni sono state ignorate. Quando sono riuscita a contattarli telefonicamente (e trovare il telefono libero vi assicuro che è un impresa) ho ricevuto un trattamento estremamente scortese. Non acquisterò mai più nulla da loro solo per il trattamento riservato al cliente, la poca cortesia e serietà! Detto ciò la merce ancora non è in mio possesso....speriamo bene a questo punto mi aspetto di tutto.
Inserito da claudia in data 31 Agosto 2017
Ti mandano altra merce più scadente
Ho acquistato 2 manubri bowflex porta pesi. Una spesa pari a circa 700 euro... In primis ho dovuto attendere 3 settimane!!!!! quindi NON hanno la merce in casa come pubblicizzano. Purtroppo ha ritirato mia moglie la merce e ho scoperto che mi hanno mandato manubri della TOORX (costo pari a circa 250 euro inferiori). Facile stare con i prezzi bassi vendendo merce per altra. Alla mia lamentela si sono scusati dicendo che a loro costano addirittura di più quelli!!! Assurdo. Sconsigliatissimi
Inserito da Thomas in data 23 Agosto 2017
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