Azienda da evitare assolutamente
Sconsiglio assolutamente ogni rapporto con questa azienda, perché non esiste un post vendita, appena l'apparecchio non funziona, anche dopo un anno si può buttare. Avevo anche proposto di pagare a mie spese la riparazione, ma niente da fare. Ho mandato a ritirare un pezzo di ricambio dal produttore cinese, tentando di farlo riparare da un tecnico cercato da me, ma la macchina non funziona comunque. Inoltre ho effettuato per errore il pagamento del pezzo 2 volte e non mi hanno nemmeno rimborsata. Si sono assolutamente dileguati, non rispondono più neanche al telefono.
Inserito da Gagliolo Nancy in data 22 Febbraio 2022
Delusa
posso solo dire che perso i soldi e vi sconsiglio di fare acquisti da questo sito perche non arriverà mai niete
Inserito da ggggg in data 21 Dicembre 2021
46 mail, 5 mesi e prodotto ancora guasto
La macchina ad ultrasuoni si è guastata dopo appena 1anno, l'azienda risponde che è disposta a fornire i pezzi di ricambio, perché non ha un centro assistenza. Dopo cinque mesi e 46 mail, risponde che per ricevere i pezzi passeranno altri 3 mesi. Chiedo un preventivo, sono passate altre settimane ma non mi risponde nessuno. Chiedo i cidici dei pezzi per farli ordinare da un tecnico locale e non ho avuto nessuna notizia. Azienda per niente seria. Sconsigliato ogni acquisto. Esperienza da non ripetere mai più
Inserito da Nancy Gagliolo in data 25 Luglio 2021
Errore mio nel pagamento...
Ho segnalato un errore mio nel pagamento appena inviato e mi hanno subito risposto che la differenza sarebbe stata accreditata in 15 gg. Sono passati 3 mesi.....
Inserito da Gloria Bartoli in data 3 Giugno 2021
Sito truffa
Non comprate nulla per carità di dio!!!! Sito altamente esposto a truffe soprattutto se si tratta di ricevere rimborsi, cosa che io sto aspettando da più di 3 settimane!!! NON COMPRATE NULLA!!!!!?
Inserito da Antonio Massimino in data 15 Febbraio 2021
dott.
La sensazione di essere truffati é quello che lascia più di tutto l'amaro in bocca Brutta vicenda questo Quirumed. Acquisto Lettino elettrico e poltrona elettrica per oltre 1000 euro di merce. Ricevo il materiale e aprendo la poltrona la trovo tagliata nella seduta con taglio evidente da cutter nell'imballaggio di plastica (quindi non visibile dallo scatolone esterno). Segnalo subito la circostanza indicando la merce difettosa. Dopo molti giorni di presa in carico e richiesta di foto e altro, mi rispondono che il taglio l'avrei fatto io. Mi sfugge il motivo per il quale l'avrei fatto io avendo anche il disagio di non poter lavorare. Soprattutto ho palese la sensazione che mia stato spedito così volutamente per togliersi di mezzo qualcosa di difettoso. La loro risposta pertanto é: noi abbiamo un ufficio che controlla gli imballaggi pertanto sicuramente é partito a posto. Ma chiunque abbia esperienza su internet sa che purtroppo a volte proprio gli imballaggi sono l'anello debole del comunque validissimo sistema degli acquisti online. Peccato che dalla risposta dell'ufficio il mio sospetto trova riscontri perché ritengo che ci fosse stata buona fede probabilmente avrebbero capito il disagio di chi aprendo 1000 euro di materiale acquistato trova un vizio così evidente: il fatto che mi venga detto che il taglio l'ho fatto io mi fa credere che vi sia una certa premeditazione nel gestire tali situazioni. Ora adirò le vie legali perché non é ammissibile che alcune ditte mettano in discussione il sistema degli acquisti online. Diffidate pertanto perché in 20 anni di acquisti online é la prima volta che mi capita una situazione simile
Inserito da matteo in data 13 Giugno 2019
Mai più Quirumed
La mia esperienza con Quirumed è, allo stato attuale della situazione, per niente soddisfacente. Ordine arrivato dopo più di 2 mesi con date di presunto invio spostate più volte. Una parte del mio ordine ( una vetrina per studio medico) è arrivato rotto ( imballo rotto con vetri che fuoriuscivano fuori) e ho dovuto mandare diverse e-mail a Quirumed e a TNT per cercare di far riprendere il prodotto danneggiato nella speranza che mi venga rimborsato. Un altro articolo del mio ordine ( carrellino per studio medico) ha i cassetti rotti e anche qui ho dovuto aprire un nuovo reclamo...inoltre la comunicazione con Quirumed è parecchio difficoltosa in quanto non sembra esistere un numero di servizio clienti al quale ti risponda un addetto con cui parlare direttamente (nel sito è indicato un numero ma ti viene sempre suggerito di entrare nella tua area cliente attraverso voci registrate). Si riesce a comunicare solo attraverso e-mail. Onestamente non mi sembra un metodo che faccia sentire il cliente seguito soprattutto quando ha riscontrato problemi con il suo ordine. Avete il mio numero, sarebbe cortese anche ricevere una telefonata di assistenza diretta. La speranza è che alla fine riesca ad avere un rimborso e magari dei cassetti nuovi, ma per quanto mi riguarda Quirumed fornisce un servizio scarso e pertanto è assolutamente da sconsigliare.
Inserito da Giacomo in data 7 Agosto 2018
Domande e risposte frequenti per Quirumed
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Quirumed, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Quirumed di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 07 Aug 2018, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 9, Valutazione Scarsa 3, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 4.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Quirumed?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Quirumed recensione, Quirumed Opinione, Valutazione su Quirumed, Parere Quirumed, Considerazioni su Quirumed.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Quirumed prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.
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